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Career Global Solutions

Réussir en situation de travail interculturelle

Travailler en situation interculturelle, cela s'apprend

Aujourd'hui, il n'existe quasiment plus aucune culture homogène, isolée de l’influence des autres. Cependant, à l’échelle mondiale, la situation est paradoxale: plus la globalisation augmente, plus les cultures résistent, plus la diversité est mise en lumière. 

Acquérir et développer des compétences interculturelles en matière de communication, management et négociation est une nécessité dans de très nombreux secteurs d'activité.

 

En management, le concept d’interculturalisme (« intercultural» pour les anglo-saxons) renvoie à la mise en relation entre des personnes qui, pour atteindre un but commun, sont amenées à co-construire un langage commun, des rites, codes, etc. bref, une « 3ème culture ».

Le management interculturel est donc axé sur la recherche de solutions permettant à des personnes de différentes cultures de travailler, dialoguer et partager des expériences. Elle passe par l’éducation à l’altérité, la diversité et la communication.

La focale est ainsi mise sur la communication, la négociation et les processus (relationnels,  institutionnels, psychiques … ) permettant de sauvegarder l’identité culturelle, tout en instaurant des rapports efficients de travail et d’interaction entre collaborateurs de différentes cultures.

 

Chez Career Global Solutions, tous les intervenants ont une solide expérience de la situation de travail interculturelle. 

Par ailleurs, Caroline Maréchal et Michel Saucet co-écrivent actuellement un ouvrage destiné aux négociateurs et managers interculturels, à paraître courant 2016